査定スタッフブログ: お手紙は宝物

2006年06月06日

お手紙は宝物

先日、出張査定よりご契約を頂いたお客様より手紙が送られて来ました。
お客様の所で何か失礼な事をしていまったのかなと心配しながら開封した所、

「査定から車の引き取りまで大変お世話になりました。」とお礼のお手紙でした。
とても親切に色々と説明を受け安心された事、大切に乗ってきた車に良い値段を
つけてくれた事。また、次回も利用したいとの事等で・・・文末には「ありがとうございました。」
と添えてありました。
素直にとても嬉しかったです。この手紙の内容は、まさに我々営業マンにとって最高
の言葉であり、勲章、宝物です！
不思議とパワーが満ちてきて、今度はどんなお客様と車に会えるかとても楽しみになります。
お客様のご満足が私達の励みです。更にがんばって取り組んで行きたいです。

それから、この岐阜南店には店長の山内と田中がおります、最高のチームワークで
皆様のご来店心よりお待ちしております。

岐阜南店
スタッフ：土屋

投稿者 bigwave2 : 2006年06月06日 23:31